Открылась "горячая линия" для населения по вопросам качества плодоовощной продукции
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу на своём официальном сайте информирует население о том, в период с 23 октября по 6 ноября 2019 года будет действовать "горячая линия" по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Граждан готовы проконсультировать специалисты Управления и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии городе Санкт-Петербург" в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 18:00 по телефону Единого консультационного центра: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
Также можно звонить по поводу консультаций напрямую специалистам Управления отдела надзора за продукцией в обороте: +7 (812) 764-55-87 и +7 (812) 575-83-59; специалистам Центра отдела гигиены питания: +7 (812) 571-60-89.
Должностные лица Управления и Центра проконсультируют по правилам покупки и продажи плодоовощной продукции, условиям хранения и сроках годности, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности пищевой продукции, куда направить обращение потребителю в случае обнаружения небезопасного просроченного продукта в магазине, и даже порекомендует, как правильно питаться.
На сайте Роспотребнадзора (zpp.rospotrebnadzor.ru/) для потребителей и предпринимателей функционирует в открытом доступе online-ресурс ГИР ЗПП. Здесь размещается информация о выявлении фактов оборота небезопасной продукции, а также о предприятиях общественного питания, реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
В сообщении отмечается, в случае, если покупатель обнаружил в торговой точке некачественную продукции, он имеет право направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу можно: в форме электронного документа через форму "Приём обращений граждан" на сайте Управления (78.rospotrebnadzor.ru), на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, 19.
