Петербургский Центр компетенций разработал интерактивное приложение для обучения гостеприимству
Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга запускает пилотную версию интерактивного мультимедийного методического приложения «Квэкс». Мобильный сервис создан для получения и закрепления знаний слушателями курса профессиональной переподготовки «Российское гостеприимство».
«Цифровизация – одна из тенденций современного образования, и Центр компетенций активно развивается в этом направлении для того, чтобы наши программы и курсы были востребованы потребителями. Приложение работает через интернет и позволяет практически в любой точке мира знакомиться с новыми методическими материалами, а также проверять полученные знания, дополняя очные лекции и практические навыки», – рассказывает генеральный директор Центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга Марина Морозова.
Семь тем курса «Российское гостеприимство», каждая из которых посвящена одной из дружественных стран, поданы в игровом формате в виде путешествий по миру. Отвечая на вопросы викторины, пользователь наблюдает за прогрессом своего цифрового аватара – главного героя приложения. За правильные ответы участник образовательной программы получает виртуальные награды, удостоверяющие его квалификацию и закрепление знаний.
Сейчас приложение апробируют на примере одного курса. Предполагается, что в будущем в таком формате будут адаптированы и новые образовательные программы Центра.
Напомним, Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства учрежден Комитетом по развитию туризма Санкт Петербурга при поддержке Министерства экономического развития России. Только в прошлом голу на его базе прошли переподготовку и повысили квалификацию свыше четырех тысяч специалистов туриндустрии из разных регионов страны. В общей сложности 74 ведущих эксперта в сфере туризма и гостиничного бизнеса, а также более 40 индустриальных партнеров реализовали подготовку кадров по 25 программам дополнительного профессионального образования.
***
Подготовка кадров в соответствии с изменяющимися потребностями рынка является одним из ключевых факторов качественного развития туриндустрии в стране в соответствии с обновленным национальным проектом «Туризм и гостеприимство». Нацпроект также предполагает к 2030 году увеличение экспорта туристских услуг до 22,3 млрд долларов США, рост внутренних поездок по стране до 140 млн и фактическое удвоение количества рабочих мест в туристской отрасли.
