Стартовала горячая линия по вопросам качества детских товаров к Новому году
На своём официальном сайте Роспотребнадзор сообщил о старте Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности при выборе новогодних детских товаров и подарков. Мероприятие проводится ежегодно Роспотребнадзором в преддверии Нового года и зимних детских каникул.
Специалисты территориальных управлений Роспотребнадзора ответят вопросы всех желающих по качеству и безопасности детских товаров: детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских ёлок, а также расскажут о действующих нормативных требованиях к этой категории товаров и услуг; посоветуют, как правильно выбрать новогодний подарок.
Горячая линия открыта с 2 декабря по 20 декабря по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Консультации специалистами управлений Роспотребнадзора проводятся в соответствии с режимом работы по будням с 08:30 до 17:15, в пятницу — с 08:30 до 16:00.
Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Ведомством отмечается, что ежегодно Всероссийские горячие линии Роспотребнадзора принимают тысячи звонков от российских потребителей не только в преддверии новогодних праздников, но и к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и к другим детским праздникам и событиям.
