Удобство для горожан: Система МФЦ в городе расширяется с новыми сервисами и услугами
За три года в городе создано 12 новых МФЦ на 221 окно. Из них пять – в новостройках.
В торговых центрах сейчас работают пять МФЦ.
В 2023 году петербуржцы оформили через МФЦ почти 13 миллионов обращений.
Новый МФЦ в «Гарден Сити» стал хорошим примером сотрудничества города и бизнеса, который взял на себя основные затраты. Комитет по информатизации и связи обеспечил технику и связь, МФЦ - кадры и технологии.
В 2023 году завершен проект импортозамещения главной системы МФЦ. Во всех городских центрах установлена отечественная система управления очередью с электронными талонами. Кроме того, организованы места самообслуживания, где посетители могут подать электронные заявления самостоятельно. Также устанавливаются мультиматы для сканирования, копирования и распечатки документов.
