В МФЦ Петербурга появится возможность получения услуг по биометрии
Санкт-Петербург подключат к пилотному проекту Единой биометрической системы, позволяющему получать государственные услуги в МФЦ без паспорта. Запуск сервиса в городе запланирован на 2026 год.
Сейчас технология действует в более чем 60 МФЦ четырёх регионов — Ленинградской, Липецкой, Нижегородской и Челябинской областей. Всего биометрическими терминалами оснащено свыше 350 окон обслуживания.
Для использования сервиса необходимо предварительно зарегистрировать подтверждённую биометрию в банке. В дальнейшем при визите в МФЦ заявителю будет достаточно пройти идентификацию через терминал, после чего у оператора сформируется предзаполненное заявление.
Применение биометрии позволяет сократить время обслуживания на 20–30%. При этом сохранится возможность выбора — получать услуги традиционным способом по паспорту либо с использованием биометрии.
В Петербурге действует Стратегия развития МФЦ до 2027 года, предусматривающая создание новых центров, модернизацию существующих и перенос устаревших офисов в более удобные для жителей локации.
Летом 2025 года в городе также заработал сервис обращения в Фонд «Защитники Отечества» через МФЦ. Ветераны специальной военной операции и члены их семей теперь могут подать электронную заявку на сопровождение в центрах «Мои документы», не обращаясь напрямую в региональный филиал фонда.
